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Título

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Gerente de Catering

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Catering altamente organizado e orientado para resultados para liderar nossas operações de catering. Este profissional será responsável por supervisionar todos os aspectos do serviço de catering, desde o planejamento e coordenação de eventos até a gestão de equipes e controle de qualidade. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de liderança, comunicação e atendimento ao cliente, além de experiência comprovada na área de alimentos e bebidas. O Gerente de Catering atuará como o principal ponto de contato entre os clientes e a equipe de operações, garantindo que todos os eventos sejam executados com excelência e dentro do orçamento estipulado. Ele também será responsável por desenvolver cardápios personalizados em colaboração com chefs, negociar contratos com fornecedores, gerenciar estoques e assegurar o cumprimento das normas sanitárias e de segurança alimentar. Além disso, o profissional deverá analisar o desempenho financeiro do setor de catering, identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias para aumentar a eficiência e a rentabilidade. A capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e manter a calma sob pressão é essencial para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por hospitalidade, possui espírito de liderança e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Planejar e coordenar eventos de catering.
  • Gerenciar equipes de cozinha e atendimento.
  • Desenvolver cardápios personalizados com os chefs.
  • Negociar contratos com fornecedores e parceiros.
  • Controlar estoques e pedidos de suprimentos.
  • Assegurar o cumprimento das normas sanitárias.
  • Supervisionar a montagem e desmontagem de eventos.
  • Garantir a satisfação do cliente durante os eventos.
  • Analisar relatórios financeiros e de desempenho.
  • Implementar melhorias operacionais e de serviço.
  • Treinar e motivar a equipe de catering.
  • Resolver problemas e imprevistos durante os eventos.

Requisitos

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  • Experiência prévia como gerente de catering ou função similar.
  • Formação em Hotelaria, Gastronomia ou áreas correlatas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Conhecimento de normas de segurança alimentar e higiene.
  • Habilidade para desenvolver e gerenciar orçamentos.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.
  • Domínio de ferramentas de gestão e planejamento de eventos.
  • Atenção aos detalhes e foco na qualidade do serviço.
  • Capacidade de negociação com fornecedores e clientes.
  • Proatividade e espírito de equipe.
  • Conhecimento básico de inglês será considerado um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em gestão de catering?
  • Como você lida com situações de alta pressão durante eventos?
  • Quais estratégias você utiliza para garantir a satisfação do cliente?
  • Você tem experiência na criação de cardápios personalizados?
  • Como você gerencia equipes grandes e multidisciplinares?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
  • Como você assegura o cumprimento das normas sanitárias?
  • Já lidou com orçamentos e controle de custos em eventos?
  • Quais ferramentas de gestão de eventos você domina?
  • Você possui formação na área de hospitalidade ou gastronomia?
  • Como você lida com reclamações de clientes durante eventos?
  • Tem experiência em negociação com fornecedores?